דרוש/ה מדריך/ה מוקד מכירות

תיאור המשרה:

התפקיד כולל אחריות מלאה על בניית ארגז כלים מכירתי, שיפור מתמיד של ביצועי הצוותים, הטמעת מתודולוגיות מכירה ואסטרטגיית שיחה, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות מקצועי.
תחומי אחריות מרכזיים
בנייה והעברת הדרכות:
בניית תכניות הכשרה לנציגים חדשים (Onboarding) ולעובדים ותיקים (Refreshers).
העברת סדנאות, ימי עיון והדרכות פרונטליות ודיגיטליות בנושאי מכירה, מו"מ, התמודדות עם התנגדויות ושימוש במערכות.
פיתוח חומרי למידה וסימולציות.
ליווי ופיתוח שוטף (Coaching):
עבודה צמודה עם ראשי צוותים ומנהלי מוקד לזיהוי פערים בביצועי הנציגים.
ביצוע האזנות, ניתוח שיחות ומתן משוב אישי וממוקד לנציגים, במטרה לשפר את נצילות הסגירה.
בניית תכניות פיתוח אישיות לנציגים פחות מנוסים.
שיפור תהליכי מכירה:
הטמעת אסטרטגיית המכירה של החברה
תרגום יעדים עסקיים לצעדים מכירתיים פרקטיים וניתנים להדרכה.
עבודה מול מנהלי המערכות והתוכן להבטחת העברת ידע מדויקת.
ניתוח נתונים:
עבודה עם דוחות ומדדי ביצוע (KPI's) לזיהוי מגמות מכירה והצרכים ההדרכתיים הדחופים ביותר.
מדידת אפקטיביות ההדרכות והתאמתן בהתאם לתוצאות המכירה בפועל.
דרישות מפתח לתפקיד
ניסיון מוכח של 2-3 שנים לפחות בתחום ההדרכה/Coaching – חובה.
(הבנה מעמיקה של תהליכי מכירה הלכה למעש).
כושר ביטוי והצגה יוצא דופן: יכולת עמידה מול קהל, העברת מסר באופן ברור, סוחף ומניע.
יכולת ניתוח ואבחון גבוהה: יכולת לזהות במהירות את שורש הבעיה המכירתית ולבנות תכנית פתרון.
יחסי אנוש מעולים, סבלנות, יכולת הכלה ומוטיבציה גבוהה להצלחת האחר.
שליטה מלאה ביישומי Office (במיוחד PowerPoint לבניית מצגות).