דרוש/ה שירות הפרונטלי במרכז השירות במגל

תיאור התפקיד ותחומי אחריות:· טיפול בפניות לקוחות המגיעים למרכז השירות: צירוף למנוי, גביית חובות, טיפול במנויים קיימים· אחריות לניהול מלאי וכספים· פעילות טלפונית יזומה ללקוחות החברהדרישות התפקיד:· ניסיון בשירות לקוחות- יתרון.· גיבוי במרכזי שירות נוספים.· הגעה עצמאית למרכז השירות במגל – חובה. · בונוסים עד 1,300 ₪ לחודש.· החזר נסיעות 50 ₪ ליום.· אש"ל 25 ₪ ליום.· מענק וותק 6,000 ₪.היקף משרה: מלאה עפ"י המתכונת המפורטת להלן:5 משמרות בימים א'-ה'09:45-17:15יום ו' וערבי חג08:45-13:15ניתן גם שישי לסירוגין

התפקיד כולל שירות טלפוני, גבייה טלפונית ומענה פרונטלי במידת הצורך.השירות ניתן ללקוחות מנהרות הכרמל, ללא מכירה/שימור. מענה בנושאים פיננסים – חשבוניות, פתיחת מנוי וצירוף רכבים למנוי. שירות פרונטלי בנושאים של תשלומים ובירורים לעיתים נדירות· שכר-בונוס חודשי עד 1,050 ₪ על עמידה ביעדי שירות · שעות המשמרות-· 07:45-15:00· 08:45-16:00· 09:45-17:00- חובה יכולת לעבוד במשמרת זו בחלק מהימים· שישי לסירוגין5 משמרות (אופציה לימי שישי לסירוגין)משרת סטודנט- 3 משמרות בשבוע+שישי לסרוגין חובהתנאים נוספים- סל רווחה מורחבמענקי התמדה למשך שנה וחצי כל חצי שנה משך הקורס- שבועיים בחיפה צ'ק פוסט. נוכחות חובה 

עובד דלפק בחנות
הוצאת חשבוניות, תעודות משלוח
דרישות:
אוריינטציה טכנית- חובה
ללא ניסיון ספציפי, חשוב ידע טכני
שעות עובדה: א-ה 08:00-17:00
ה 08:00-16:00

איך העבודה שלכם תיראה?- ביצוע שיחות לבתי עסק בנושא הצטרפות לסליקת כרטיסי אשראי ומתן הלוואות.- שיחות יוצאות בלבד (פניה מגיבה לאור התראה מהמוקדים).- פניה יזומה לצורך הצטרפות ומכירת מוצרים נוספים.- הצטרפות לסליקה – יצירת קשר עם בתי עסק שטרם סולקים כרטיסי אשראי לצורך חיבור וסליקה.- מכירת מוצרי אשראי וכלי ערך נוספים– הלוואות, מערכות סליקה, מערכת איזימאץ וכד'.

אנחנו מחפשים תותחי.ות מכירות טלפונים למוקד החדש בפארק המדע רחובות איך העבודה שלכם תיראה?- 80% שיחות יוצאות (לידים קרים) ללקוחות - מכירת הלוואות .-20% שיחות נכנסות (לידים חמים).- 7 ימי הכשרה בהם נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת, כולל טיפול בהתנגדויות.- תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת.- תימדדו על יעדי מכירה ותקבלו תמריצים שווים! הדברים שממש חשובים לנו:- המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-20:00-מגוון אפשרויות תעסוקה החל ממשרה מלאה ועד ארבע משמרות ( 3 אמצ”ש+שישי)- נדרשת נכונות למשמרת שישי אחת לחודש.- רעב למכירות, מוטיבציה גבוהה, שקיפות ויסודיות בהתאם לנהלי החברה.- ניסיון בתחום המכירות ושפות נוספות - יתרון!

אנחנו מחפשים נציגי.ות שירות ומכירה ללקוחות פרטיים שיתנו שירות טלפוני מקצועי ואדיבאיך העבודה שלכם תיראה?- תעברו קורס הכשרה בן 3 שבועות בו נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת.- תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת ותשתתפו מדי פעם פעילויות הכשרה והעשרה.- תימדדו על יעדי שירות, מקצועיות ומכירות ותקבלו תמריצים שווים.*מענקי התמדה והכשרה- בסך 12,500 ש”ח בסוף השנה הראשונה הדברים שממש חשובים לנו:- השתתפות בקורס באורך 3 שבועות (במשרה מלאה)- המוקד פעיל בימים א- ה בין השעות: 08:00-18:00, עבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע,-מגוון אפשרויות תעסוקה החל ממשרה מלאה ועד שלושה ימי עבודה בשבוע- רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני גם בתנאי עומס ולחץ.- חוסן נפשי ומוטיבציה להמשיך ולהתמקצע.- יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.- נסיון קודם - יתרון!

מענה טלפוני לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ובתי עסק בנושא אישור עסקאות, אובדן וגניבת כרטיסיםהמכירה היא חלק דומיננטי בנתינת שירות ללקוח והצעת המכירה בעקבות החשיבות לעמוד ביעדים ולא להיפגע בבונוס השכר מה מחכה לכם?נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון עם כל ההטבות של ההסכם הקיבוצילעובדים בחצי משרה ומעלה יינתן מענק ע"ס 12,500 ₪ לאחר שנהארוחות מסובסדות- נכון להיום מקבלים סיבוס בשווי 45 ₪ באופן יומיומי. אפשרויות השתכרות גבוהות מאוד!! בסיס + ש.נ +לילות/שבתות- יכול לעבור את ה-10,000 ₪.בנוסף יש את מענק ההתמדה לאחר שנה שמוסיף לתחשיב עוד כ-1,000 ₪ בחודש וגם את התמריצים!!! קיימת אופציה למשרת הורה/סטודנט גמישה!העבודה במשמרות מגוונות ומשתלמות 24/7!!

 העבודה כוללת שירות ללקוחות העסקייםעבודת בק אופיסתמיכה של אתר החברה העוסק במכר