דרוש/ה מנהל/ת מחלקת Help Desk

ניהול צוות: ניהול מקצועי ואישי של צוות ה-Help Desk, הכוונה, הנחייה, פיקוח על עמידה ביעדים ותעדוף משימות. תמיכה טכנית: מעקב אחר טיפול קריאות השירות, סיוע בפתרון תקלות מורכבות, ותחזוקה שוטפת של חומרה וציוד קצה, מערכות הפעלה ותוכנות ארגוניות. פרויקטים ותשתיות: ביצוע פרויקטים שוטפים, החל משדרוגי תוכנה ועד להטמעת מערכות חדשות. תפעול שוטף: בדיקת מערכות ושרתים, ניהול קשר עם ספקים וטיפול בצרכי רכש
דרישות התפקידניסיון ניהולי קודם – חובה (לא חייב מתחום ה – IT).ניסיון של שנה ו מעלה ב- Help Desk. השכלה רלוונטית /MCITP/MCSE) טכנאי (PC - יתרון.ידע וניסיון בתמיכה במוצר ,Microsoft (Windows, Office) מערכות הפעלה, ציוד קצה, ותמיכה בתוכנות פנים ארגוניות.יכולת תכנון וארגון גבוהה, חשיבה מערכתית, יכולת ניהול זמן ועבודה על מספר משימות במקביל, שירותיות ויחסי אנוש.

 

לחברה מובילה בתחומה באזור השרון דרוש/ה איש/ת סיסטם


תחומי אחריות:ניהול משימות טכנולוגיות עפ"י הנחיות מנהל המחלקהסיוע בניהול ספקים חיצוניים – תשתיות, שירות, סיסטם, תקשורת ועודתיעוד מסודר של נהלים, סיסמאות, קונפיגורציות וידע נצברמתן מענה מקצועי לגורמים פנים וחוץ ארגונייםפיתוח ותחזוקת פריוריטי - עדכוני פריוריטי , עיסוק בדרישות פיתוח, הרשאות וניהול תהליכיםאפיון, התקנה, תחזוקה של מערכת WMSPower BI – ייעול התהליכים מול הספק ומול מנהלי המחלקות+ביצוע הדרכות לשימוש BIניהול מרכזית תקשורת וממשק לסיילספורס ריכוז דרישות פיתוח בפריוריטי ו- BI מהמחלקות השונות דרישות התפקיד:לפחות 5 שנים ניסיון בסביבות עבודה מורכבות של שרתים AWS, Azure, 365, עם דגש על הקמת ותחזוקת תשתיות היכרות עם סביבת פריוריטי ו Power BIניסיון מוכח בעבודה עם מערכות ארגוניות מורכבותידע והיכרות במערכת WMS מבוססת פריוריטי – יתרון משמעותיDBA – יתרון משמעותייכולת ניהול משימות במקביל, עבודה עצמאית וקבלת החלטות, יחסי אנוש מצוינים

אביב קופות,החברה המובילה לפיתוח פתרונות תוכנה לקופות מחפשת
נציג/ת תמיכה טכנית
עבודה מי 9 עד 18, 5 ימים בשבוע
עבודה במוקד החדש באור יהודה
ניסיון כנציג/ת תמיכה טכנית - יתרון
אפשרות לחיילים משוחררים

- מתכנת/ת Priority 
תיאור המשרה:
אחריות על אפיון דרישות תוך עבודה ישירה עם בעלי עניין לצורך הבנת הצרכים והתאמת הפתרונות במערכת
ביצוע שינוי תוכנה לפי דרישה
עבודה עם ממשקים מרובים 

דרישות:
ניסיון בתוכנת פריורטי- חובה!
יכולת עבודה באופן עצמאי
יכולת ניהול משימות ועמידה בלוחות זמנים
 

מנהל.ת רשת וממונה הגנת מידע כפיפות- מנהלת מערכות מידע ידע וניסיון- ניסיון תעסוקתי כמנהל/ת רשת ו/או איש/ת סיסטם.
שליטה במערכת ההפעלה של מיקרוסופט, ידע בתחום הווירטואליזציה, Vmware + הסמכות מתאימות. ידע וניסיון ב Directory Active בסביבת DNS,DHCP ,IIS רצוי הסמכה של MCSE ידע וניסיון בניהול רכיבי רשת: שרתי - Dell ,HP ,Firewall ,מתגים ונתבים.
ידע וניסיון בניהול סטורג'ים של HP ו- QNAP היכרות עם Veeam חובה + היכרות עם תכנית גיבוי Backupexec יתרון תכנת גיבוי ניסיון בתמיכת משתמשים בתחום ה-Office יכולת תמיכה בציוד היקפי לרבות מדפסות / מצלמות / מסופונים וכיו"ב.
היכרות עם מערכת ארגונית BI /Priority - יתרון היכרות עם תקני אבטחת 27799 ISO -ו 27001 ISO - יתרון משמעותי מידע עבודת בצוות, וגיבוי הדדי של שני אתרים.
השכלה בתחום מערכות הפעלה ומחשוב –
הנדסאי או תואר ראשון -יתרון כישורים נדרשים- בעלת/ת גישה שירותית בעל/ת אוריינטציה טכנית כישורים בינאישיים גבוהים ניסיון במתן תמיכה ובעבודה עם משתמשים נכונות לעבודה בשעות בלתי שגרתיות המשרה היא לשני אתרים – עפולה / קיסריה העבודה מתחלקת בין שניהם לפי הצורך שיתוף פעולה עם גורמים פנימיים וחיצוניים לארגון יוזמה אישית לשיפור תהליכי עבודה ופתרון בעיות היקף המשרה-

משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות מיקום גיאוגרפי- עדיפות לקיסריה והסביבה

דרישות התפקיד:ניסיון בתמיכת משתמשים (HELPDESK) – חובה ניסיון בעבודה בארגון ENTERPRISE – יתרון משמעותיהכרות וניסיון בעבודה ובתמיכת משתמשים במערכות ERP – יתרון משמעותי לניסיון ב- SAP הכרות וניסיון בעבודה עם יישומי office - חובה

למפעל ייצרני באזור קיסריה דרוש/ה:

מיישם.ת sap בתחומי הלוגיסטיקה והייצור

מהות התפקיד
השתלבות בצוות IT לתמיכה ופיתוח מערכת ה-sap (3R) במפעל היצור בכלל זה
השתתפות בפרויקט יישום מובייל במערך המחסנים ורצפת היצור ובפרויקטים נוספים בהמשך
שיפור ויישום תהליכי עבודה
אפיון טכני ופונקציונאלי ועבודה מול מפתחים
לווי והטמעה מול משתמשים
תמיכה ופיתוח של ממשקים ומערכות נוספות

דרישות

ניסיון של 7 שנים ביישום מודולים mm ו/או pp . עדיפות גם לניסיון במודולים נוספים .
יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין אישית מצוינת.
יכולת פתרון בעיות והבנה טכנית גבוהה.
כישורי הדרכה וליווי משתמשים.
גמישות ויכולת עבודה עצמאית.
השכלה אקדמאית