דרוש/ה נציג/ת שירות- כתר פלסטיק

התפקיד כולל שירות טלפוני, גבייה טלפונית ומענה פרונטלי במידת הצורך.
השירות ניתן ללקוחות ללא מכירה/שימור. מענה בנושאים פיננסים – חשבוניות, פתיחת מנוי וצירוף רכבים למנוי. שירות פרונטלי בנושאים של תשלומים ובירורים לעיתים נדירות שעות המשמרות-07:45-15:0008:45-16:0009:45-17:00- חובה יכולת לעבוד במשמרת זו בחלק מהימיםשישי לסירוגין
5 משמרות (אופציה לימי שישי לסירוגין)
משרת סטודנט- 3 משמרות בשבוע+שישי לסרוגין חובה
תנאים נוספים- סל רווחה מורחב


5 משמרות בשבוע ושישי לסירוגין
יש אפשרות לסטודנטים אשר זמינים ל4 משמרות בשבוע (כולל שישי)

תפקיד מגוון - טלפוני!!!
ניהול תיקי לקוחות
חזרה ללקוחות עבר לבצע בדיקת תיק ביטוחי
חזרה ללקוחות
בניית תיק
התנהלות מול רשויות המס וחברות הביטוח
הגשה לפדיונות

8.30-16 א-ה ללא שישי

עבודה ממש נוחה 8:30-17:00, ראשון עד חמישי.
שכר – 38 בסיס + בונוס רבעוני
אופי העבודה – לשבת מול מחשב עם 2 מסכים, לקבל את טפסי ההצטרפות של הלקוחות לבצע בקרה והזנת נתונים במערכת.
בגרות מלאה
נסיוןבעבודהמולמחשב

מוקד שירות הנותן מענה טלפוני לטכנאים ומתקיניםבלבד
שעות פעילות המוקד:
ימים א' - ה' 07:00-22:00, ו' 07:00-15:00
אורך משמרת - 8 שעות (עם אופציה לשעות נוספות)
נדרשת זמינות למינימום 2 משמרות ערב ושישי לסירוגין – ניתן עד השעה 13.

ללא מכירות – רק שירות!
לחברה מובילה בתחום מוצרי האריזה (בין ראש העין לכפר סבא) דרוש/הנציג/ת שירות לקוחות.
למשרה מלאה בשעות נוחות – 8:00 עד 16:00 (משרת אם)
✨ מה כולל התפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות עסקיים
טיפול בהזמנות, בירורים ותיאומים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בחברה

💼 תנאים מעולים:
שכר: 8,000–9,000 ₪
קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון!
סביבת עבודה נעימה, משפחתית ויציבה
✅ דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה – יתרון משמעותי
ניידות – חובה (אין תחבורה ציבורית לאזור)
שירותיות גבוהה, אחריות ויחסי אנוש מעולים

תחומי אחריות:ניהול והובלה של צוות נציגי המכירות בתחום ביטוחחניכה ולווי מקצועי של הנציגים להשגת יעדי מכירה.גיוס והכשרת נציגים חדשים.בניה וניהול תכוניות עבודה, בקרה שוטפת דיווח נהלים. הטמעת נהלים, תסריטי שיחה שיטות מכירה אפקטיביות.ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד. אחריות על בניית שגרת יום עבודה , מדידה ,ניתוח ובקרת ביצועים, שימור עובדים.התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגונים. פיתוח וטיפוח ההון האנושי
דרישות התפקיד :

ניסיון מתחום ביטוח האלמנטרי לפחות של שנתיים– חובה
ניסיון ניהולי קודם חובה
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מצוינים.
כישורי תקשורת וניהול, יכולת הנעה והובלה.
שליטה בתוכנות מחשב ביישומי מחשב ויכולת עבודה עם מערכות crm .

טיפול בבעיות גביה טיפול בחריגים מול הבנק ביטולי פוליסות והחזרי פרמיה .
מענה ללקוחות חבר בתחום ביטוח החיים .

דרישות :

דרוש ידע ב OFFICE , בעל יחסי אנוש טובים, בעל מוסר עבודה גבוה.
יתרון ניסיון בשירות לקוחות.
המשרה אינה מיועדת לסטודנטים.

שעות העבודה :
ימים א-ה
08:15 :17:00
שישי לסירוגין 8:30-13:00 (כרגע אין ימי שישי )