לעבוד כנציגי שירות – לא מה שחשבתם

הרבה אנשים נוטים לחשוב שעבודה תור נציגי שירות היא רק התמודדות עם תלונות של לקוחות כועסים וניסיונות מכירה אגרסיים אך בניגוד למה שנהוג לחשוב, המושג של נציגי שירות הוא מושג רחב אשר כולל בתוכו תחומים רבים ותפקידים מגוונים אשר דורשים היבטים שונים של כישורים ותחומי אחריות ולרוב מספק תנאים ושכר נאים למועסקים בו. התקשרות מרחוק […]

זמן קריאה – 4 דקות