דרוש/ה דרוש/ה יועץ/ת שירות לחברת רכבים מובילה בראשון לציון

תיאור המשרה:

לחברת רכבים  גדולה ומוכרת דרוש/ה יועץ/ת שירות למרכז שירות פעיל ומתקדם.
התפקיד כולל:

קבלת לקוחות וליווי לאורך תהליך הטיפול ברכב
פתיחת כרטיסי עבודה וטיפול במסמכים
תיאום עבודות מול המוסך וצוות הטכנאים
מתן הסברים מקצועיים ושירות אישי
מעקב ועדכון הלקוחות לאורך תהליך השירות

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – חובה
ניסיון כיועץ/ת שירות בתחום הרכב – יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית
ידע בסיסי בעולם הרכב – יתרון
כישורי סדר, ארגון ושליטה במחשב