דרוש/ה נציגי/ות שירות לקוחות

תיאור המשרה:

מתן הכוונה וייעוץ לתוכניות תעסוקה שונות, ובפרט לתוכנית של משרד העבודה.
מתן מענה שירותי מקיף ללקוחות התוכנית
עבודה בסביבה ממוחשבת מול מערכות החברה.
סביבת העבודה:

עבודה מוקדית בצוות קטן ומשפחתי של 2 עובדים, בכפיפות למנהל/ת פרויקט.
אפשרות לשלב עבודה היברידית בהמשך (לאחר תקופת התאקלמות).
היקף משרה, שעות וימי עבודה:

משרה מלאה.
ימים א' - ה', בין השעות 08:00-17:00.
אין גמישות בשעת ההגעה.
ייתכן ימי שישי לסירוגין או עבודה בשעות הערב מדי פעם.
שכר ותנאים:

משרה זמנית לחודשיים עם אופציה להארכה.
למי מתאימה המשרה?

השכלה: בגרות מלאה - חובה.
ניסיון תעסוקתי:
ניסיון במוקדים טלפוניים במשך שנה - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות (טלפוני/פרונטלי) - חובה.
ניסיון בעבודה ממוחשבת - חובה (כולל ניסיון מוכח בעבודה עם תוכנות Office בדגש על Outlook).
ידע באקסל ובמערכות CRM - יתרון.
שפות:
עברית: דיבור וכתיבה ברמת שפת אם - חובה